お知らせ
■  2021/07/20(火)      【重要】MOT/Cloud サーバーメンテナンスのお知らせ
時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別なるご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 
この度、サービスの安定性向上のため下記日程でメンテナンスを実施いたします。 

【日時】
2021年8月2日(月) 3時00分から4時00分まで

【影響範囲】
メンテナンス中は下記のサービスがご利用いただけない場合があります。

 ・MOT/Cloud
 ・MOT/Hotel
   ・MOT/Tel
 ・ハイ!経費
 ・勤怠管理システム
 ・飲食予約システム
 ・文書管理システム

サービスの安定稼働の為、大変申し訳ございませんがご理解、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
■  2021/07/02(金)      【障害】MOT/Cloudサービス復旧のお知らせ
MOT/Cloudサービスで発生していた障害が復旧いたしました。

発生時間    :2021年 7月 2日 13時10頃~13時55分頃(復旧)


◆影響範囲
MOT/Cloudサービスをご利用中の一部のお客様

◆障害内容
アクセスが集中しDBサーバーの動作が不安定になっておりました。


現在、サーバー障害は復旧しており、正常な状態となっております。
このたびは多大なご迷惑お掛け致しましたことを幾重にもお詫び申し上げますとともに、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
■  2021/06/14(月)      メール配信サービス終了のお知らせ
いつもMOT/Cloudをご利用いただきありがとうございます。

これまで「メール配信」機能を提供してまいりましたが、システムの老朽化などにより
今後も安定的にサービスを提供する事が難しく、この度サービスを終了させていただくこととなりました。

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【終了日時】
2021年7月31日(土) 24:00 
※メールの配信状況により、これ以降もメールが配信される可能性があります。
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継続するサービスについては提供を予定しておらず、ご利用中のお客様においては
ご不便をおかけすることとなり大変申し訳ございません。
何卒、ご理解ご協力のほどお願いいたします。

ご契約に関するお問い合わせは担当営業までお願いいたします。
■  2021/04/02(金)      【復旧】MOT/Cloudサービス障害復旧のお知らせ
MOT/Cloudサービスで発生していた障害が復旧いたしました。

発生時間    :2021年 4月 2日 15時頃~22時30分頃(復旧)


◆影響範囲
MOT/Cloudサービスをご利用中の一部のお客様

◆障害内容
アクセスが集中しDBサーバーの動作が不安定になっておりました。


現在、サーバー障害は復旧しており、正常な状態となっております。
このたびは多大なご迷惑お掛け致しましたことを幾重にもお詫び申し上げますとともに、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
■  2020/12/01(火)      【重要】MOT/Cloud サーバーメンテナンスのお知らせ
いつもMOT/Cloudをご利用いただきありがとうございます。

 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別なるご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 
この度、サービスの安定性向上のため下記日程でメンテナンスを実施いたします。 

メンテナンス中はMOT/Cloudやハイ!経費、勤怠管理システムがご利用いただけない場合があります。
詳細につきましては下記を参照いただきますようお願いいたします。


第1回メンテナンス  2020年12月2日(水) 24:00 ~ 翌3:00 (終了しました)
 
通録ファイル変換・受信サービス停止
・メンテナンス中は通録ファイルのアップロードが停止します。
※メンテナンス終了後に再アップロードが自動で行われます。


第2回メンテナンス  2020年12月14日(月) 23:00 ~ 翌3:00 (延期いたします)
 
MOT/Cloudの全サービス停止(全ユーザー様対象)
・MOT/Cloud、ハイ!経費、勤怠管理システムがご利用いただけません。
・メンテナンス中の通話履歴の登録も行えません。
 ※メンテナンス終了後に再登録が自動で行われます。


第3回メンテナンス  2020年12月19日(土) 24:00 ~ 翌05:00 (終了しました)
 
HOTELクラウド
・HOTELクラウドご利用の一部ユーザー様


第4回メンテナンス  2020年12月26日(土) 23:00 ~ 翌11:00 (終了しました)
 
MOT/Cloudログイン機能停止(一部ユーザー様)
・MOT/Cloud、ハイ!経費、勤怠管理システムがご利用いただけません。
・第2回メンテナンスで対象になったユーザー様も再び実施されます。

※各メンテナンス時間は予定時間を記載しておりますが、予定よりも前後する場合があります。


 今回のメンテナンスでは複数回に渡りサービスの停止が予定されております。 
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
サービス安定のため何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

以上

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