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■ 2023/04/07（金）
【重要】MOT/Cloud サーバーメンテナンスのお知らせ
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【重要】MOT/Cloud サーバーメンテナンスのお知らせ
時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 平素は格別なるご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 この度、サービスの安定性向上のため下記日程でメンテナンスを実施いたします。
【日時】 2023年04月18日(火) 3時00分から4時00分まで
【影響範囲】 メンテナンス中は下記のサービスがご利用いただけない場合があります。
・MOT/Cloud ・MOT/Hotel ・MOT/Tel ・飲食予約システム ・MOT経費精算 ・MOT勤怠管理 ・MOT/Shift ・施設予約システム／レンタルオフィスシステム ・MOT文書管理 ・ぱっとスル ・ダウンロードセンター ・WEB請求
サービスの安定稼働の為、大変申し訳ございませんが ご理解、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
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■ 2023/04/03（月）
フレッツ光の障害について（復旧済み）
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NTT東日本およびNTT西日本の提供する光回線サービス「フレッツ光」にて、障害が発生しておりましたが、現在復旧しておりまます。 インターネットに繋がらないことが原因で、弊社サービスとの接続に失敗し、エラーが発生していた可能性があります。
【発生日時】 2023年4月3日(月) 7:10～10:08
【原因】 フレッツサービス設備故障
【対象サービス】 NTT東日本 「フレッツ 光WiFiアクセス」、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト/光ライトプラス」 NTT西日本 「フレッツ 光ネクスト」および「フレッツ 光ライト」
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■ 2023/03/13（月）
MOT文書管理をバージョンアップしました。
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2023年3月13日(月) MOT文書管理をバージョンアップしました。
バージョンアップ内容は添付資料を参照してください。 なお、バージョンアップに関するお問い合わせは、担当営業までお願いいたします。
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■ 2023/01/11（水）
【重要】Hotelクラウドサービス 設備変更のご案内
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時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は別格なるご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 昨年12月20日に新規設備への切り替えを予定しておりましたが、作業中に問題が発生し、元の設備に戻させて頂きました。 前回の問題点を踏まえ、以下日時にて再度実施させていただきます。 ご理解・ご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。
【日時】 2023年1月22日(日) PM9時00分から2023年1月23日(月) AM7時00分まで
【影響範囲】 作業中にご利用頂けない主な機能 ・客室との内線機能 ・モーニングコール機能 ・ホテルチェックイン、アウトの連携 ・ルームインジケータの取得、更新 ・外部システムとの連携
サービスの安定稼働の為、大変申し訳ございませんが ご理解、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
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■ 2023/01/11（水）
【重要】MOT/Cloud系サービス 設備変更のご案内
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時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は別格なるご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 昨年12月20日に新規設備への切り替えを予定しておりましたが、作業中に問題が発生し、元の設備に戻させて頂きました。 前回の問題点を踏まえ、以下日時にて再度実施させていただきます。 ご理解・ご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。
【日時】 2023年1月22日(日) PM9時00分から2023年1月23日(月) AM7時00分まで
【影響範囲】 作業中にご利用頂けない主な機能 ・ユーザーサイトへのログイン ・MOT/Phone連携機能（クラウド電話帳の取得・更新、通話履歴） ・出勤退勤等の打刻、MOT/Shiftとの連携（MOT勤怠管理） ・経費申請、承認、文書管理システム連携（MOT経費精算） ・通話録音の連携（MOT/Cloud通話録音） ※サーバー移行作業中の通話録音ファイルについては、移行作業が終わり次第順次アップロードされます。 ・ルームインジケータの取得、更新（HOTEL/Cloud） ・施設の予約、解錠機能（施設予約システム） ・文書の登録等（MOT文書管理） ・BeSALOのBeKARTE画像の閲覧 ・BeSHOKUのテーブルオーダー
サービスの安定稼働の為、大変申し訳ございませんが ご理解、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
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